Är du en teknisk ledare med passion för utbildning och ett öga för att lösa problem? 

Vi söker en teknisk Supportchef som är redo att ta ett helhetsgrepp om framtidens tekniska support – där teknologisk innovation möter syftet att förbättra Sveriges skolor. 

Drivs du av teknisk problemlösning, smarta system och att leda team till nya höjder? Vill du vara med och bygga framtidens skolmiljö med teknologiska lösningar som gör skillnad för lärare, administratörer, elever och vårdnadshavare? Då vill vi gärna träffa dig! 

I rollen som Teknisk Supportchef är din arena en kombination av operativt ledarskap och teknisk problemlösning. Du är en nyckelspelare i vår resa mot en mer automatiserad och effektiv supportfunktion och säkerställer att vårt team levererar högkvalitativ support till våra kunder, samtidigt som du är djupt förankrad i vårt kärnuppdrag: att göra svensk skola bättre. 

Vad vi söker: 

• Ledare i Hjärtat: Du leder genom att inspirera, engagera och bygga team som vågar testa nytt och tänka framåt. 

• Utbildningsförbättrare: Du har ett genuint intresse för skolvärlden och vill bidra till att göra den mer tillgänglig, modern och inkluderande. 

• Visionär Teknolog: Du ser möjligheter med ny och framväxande teknik, och förstår hur dessa kan omsättas i praktisk nytta för att säkerställa att vi ständigt förbättrar våra processer och tjänster och kan lösa de problem som dyker upp för skolor och användare. 

• Strukturerad Doer: Du gillar ordning och reda, men är också redo att kavla upp ärmarna och själv driva saker framåt när det behövs. 

Vi ser gärna att du har: 

• God förståelse och praktisk erfarenhet av ITIL, automatisering och dataanalys. 

• Är visionär och ser möjligheter där andra ser utmaningar. 

• Har förmåga att leda förändringsarbete med implementering av ny och framväxande teknik med energi och engagemang. 

• Utmärkt kommunikationsförmåga 

• Intresse av samarbete med andra avdelningar för att förbättra kundupplevelsen 

• Flytande kunskaper i svenska och engelska.
• Tidigare erfarenhet av tekniskt ledarskap, gärna inom support eller IT i utbildnings- eller techbranschen.

Erfarenhet från svensk utbildning är meriterande men inte ett krav.  

Varför jobba med oss? Du blir en del av ett värdedrivet företag där teknik och passion för utbildning går hand i hand. Hos oss får du chansen att vara med och definiera hur teknisk support kan bidra till lärande i världsklass. 

Låter det här som du? Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag och bli en del av vår resa mot ett smartare och starkare Skolsverige. 

Vi ser fram emot din ansökan! 

SchoolSoft är en ledande aktör inom EdTech i Sverige med en stark övertygelse: att teknik kan förenkla skolans vardag. Vi strävar ständigt mot att utveckla marknadens mest användarvänliga och effektiva SaaS-lösningar för skoladministration, lärande och kommunikation. Vårt mål är att ge skolor kraften att fokusera på det som verkligen betyder något – att skapa bästa möjliga lärandemiljö för varje elev.